Điều Khoản &
Điều Kiện

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "fty88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web fty88.biz và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của fty88.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra trên nền tảng fty88 để sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Tiền thật" là số dư tiền Việt Nam Đồng (VND) trong tài khoản fty88 được nạp từ các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" là số dư khuyến mãi được fty88 cấp có điều kiện theo các chương trình khuyến mãi hiện hành.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web fty88.biz từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào mà việc truy cập không bị pháp luật địa phương cấm. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương của mình trước khi tham gia dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fty88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân hành vi dân sự đầy đủ, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống fty88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

fty88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi thủ tục được hoàn tất.

fty88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là ₫50.000; số tiền nạp tối đa trong một lần là ₫20.000.000.
• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi lần yêu cầu là ₫100.000.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank).
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình để nạp và rút tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thông thường là từ 5 đến 60 phút trong giờ làm việc; có thể kéo dài đến 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
• fty88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Người chơi tham gia cá cược trên nền tảng fty88 phải tuân thủ các quy tắc và hành vi sau:

• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc chương trình.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh đó không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi.
• fty88 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa các kết quả cá cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu nguồn không chính xác hoặc có bằng chứng gian lận.
• Nghiêm cấm các hành vi: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống (exploit), thông đồng giữa các tài khoản, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng của fty88 dựa trên dữ liệu hệ thống và nguồn thông tin chính thức là quyết định có hiệu lực tối cao và có tính ràng buộc.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định theo dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín quốc tế. Đối với Live Casino và Slot, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do fty88 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và yêu cầu vòng cược tối thiểu được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• fty88 giữ quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực mà không được hoàn lại.
• fty88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

fty88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.

• fty88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối Internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các nguyên nhân khách quan ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• fty88 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến kết quả cá cược không chính xác, fty88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

Tổng trách nhiệm tối đa của fty88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

fty88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên hệ thống.
• Tham gia hoặc có dấu hiệu tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, công cụ khai thác lỗi hoặc bất kỳ phương tiện bất chính nào để can thiệp vào hệ thống.
• Hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của fty88.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, fty88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản theo quyết định cuối cùng của bộ phận tuân thủ. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng fty88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, đồ họa, văn bản, phần mềm, cơ sở dữ liệu và cấu trúc trang web, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của fty88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các bên liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, đăng tải lên mạng, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng fty88 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ fty88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khởi kiện dân sự và/hoặc hình sự theo quy định pháp luật hiện hành.

fty88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của fty88, được công bố công khai trên nền tảng.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Người dùng phải thông báo ngay cho fty88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• fty88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và lưu trữ dữ liệu nhạy cảm.
• fty88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

fty88 nghiêm túc thực hiện chính sách cá cược có trách nhiệm và khuyến khích tất cả người chơi nhận thức rõ về rủi ro tiềm ẩn của hoạt động cá cược.

• Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
• Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
• fty88 cung cấp các công cụ tự quản lý bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tu ần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fty88, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] với đầy đủ thông tin chi tiết về tranh chấp.
• Bước 2: fty88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét lần cuối trong vòng 14 ngày làm việc.

Quyết định của fty88 trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, kỹ thuật hoặc giải thích điều khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc, dựa trên dữ liệu hệ thống và bằng chứng khách quan.

fty88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fty88 sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.